Lindex och barnkläderna

Jag mailade Lindex igår ikväll och fick svar redan idag! Här kan ni läsa vad de säger om halkstrumpor och pojk/flick- kläder. Jag har endast tagit bort mitt namn i mailväxlingen, annars är allt som i orginal.

Hej Lindex!
Min son har en traktor-period och vill absolut inte ha på sig något som inte har en traktor (eller bil) på. Alltså begav vi oss häromdagen till Lindex för att leta efter lämpliga kläder som kunde accepteras av sonen. Efter ganska mycket letande hittade vi tillslut en tröja med traktor och en med brandbil på. Sonen var nöjd.
Jag hade också varit nöjd om det inte var för att båda tröjorna (och allt som hängde runt omkring på avdelningen) var mörkblåa. De enda andra färgerna jag såg runt mig var svart, grått, något enstaka grönt och en vit tröja. Varför måste det vara så mörka och dystra färger så fort kläderna har något tryck som skulle kunna klassas som ”pojkigt”? Jag vill gärna klä min lille tvååring i glada, barnsliga färger och inte gärna i svart eller marinblått. På ”flickadelningen” hittade jag massa fina kläder med djur, alla rosa, vita eller ljusgrå.
Jag tycker att det är så himla tråkigt att kläderna redan från storlek 92 nichas in så tydligt på flick- eller pojkkläder. Varför har ni valt att ha ett sådant sortiment?

Sonen hittade också tre par strumpor han kunde tänka sig att köpa (grön, grå, marinblå var färgerna på dem) med bilar på. De har texten Vroom skriven med anti-halk-plast under. Vad gör ni på Lindex för att försäkra er om att denna plast inte innehåller hormonstörande mjukgörare? Kan jag köpa strumporna utan att riskera min sons hormonsystem?

Tacksam för svar!

Hej och tack för ditt mail,

Kul att höra att ni fann både tröja och strumpor med motiv som sonen uppskattar i vårt sortiment!

Vi försöker ha ett så brett sortiment som möjligt, dock styrs vårt sortiment av efterfrågan och försäljning. Vi jobbar framåt hela tiden med att tillgodose våra kunders olika önskemål.

Jag tycker att vi lyckats rätt så bra med vår nuvarande kollektion som är färggrann både på pojk/flickavdelningen, det är dock tråkigt att höra att du inte upplevt detta i vår fysiska Lindexbutik. För självklart skall pojkar också få möjligheten att ha mycket blandade färger på sina plagg!
http://www.lindex.com/se/barn/pojk-92-122-cl/#!/page1/row1

Då de allra flesta av våra kunder tycker att de vill ha det uppdelat på pojk- respektive flickavdelning kommer vi i nuläget ha kvar detta. Att ha en Unisex-avdelning på vår barnavdelning är ett önskemål vi har från några av våra kunder och vi tar till oss detta.

Gällande halkstoppar under våra barnstrumpor så används plastmaterialet polyuretan (PU) som i sig är en mjuk plast och inte behöver tillsatta mjukgörare. I Lindex barnplagg finns inte heller några förbjudna, giftiga eller allergiframkallande kemikalier. Alla våra leverantörer förbinder sig att inte använda några av de kemikalier som finns på vår stopplista. För att ytterligare vara säkra på att leverantörerna följer kraven genomförs regelbundna kemikaliekontroller av produkterna

Vi tackar för att du tog dig tiden till att kontakta oss i ditt ärende och kommer att skicka din feedback på vårt barnsortiment till våra inköpare på barnavdelningen.

Önskar dig en fin fredag och kommande helg!

Med vänliga hälsningar

Jag var imponerad över att de svarade så fort och tog sig tid att svara ingående. Nu känner jag också att vi kan använda halkstrumporna utan dåligt samvete. Det där med pojk/flick-kläder tycker jag fortfarande är tråkigt. Att säga att ”våra kunder vill ha det så” exkluderar genast mig som kund och skyller ansvaret på någon annan. Jag tycker gott Lindex kunde visa vägen mot färre vardagsstereotyper genom att ha barnkläder utan tydlig könstillhörighet. Konsumentmakt i all ära men den innebär inte att försäljarna går fria från ansvar.